디자인 자수 담아 - 답례품 후기

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제목 배송은 너무 느려서 화가났어요
작성자 윤소연 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-01-03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 450



일단 제품엔 ㅡ만족해요
수량은 다 체크해보지 않았으나 맞겠죠
넉넉하게 나눠드리고 저희도 쓸거라 100장이상
주문했구요 어두운 색상으로 선택했고
170g 40수 선택했어요 딴중랑보다 비싸더라도
오래쓰는게 낫지않나 싶어서요
수건 색상도 맘에 들고 박음질이나 로고도 귀여워요
두께도 적당감 있고 써봐야 알겠지만 괜찮을듯해요
조금만 더 일찍 받았더라면 정말 기분좋게
여기저기 홍보하고 알려줄듯해여
그러나 이렇게 배송이 느리면...원망 듣진 않을지
모르겠네요
.
.
돌잔치 하루 앞두고서 답례품을 받았네요
담아수건의 아주 많은 후기들 블로그들 인스타그램 등
찾아보며 상자가 찢어져있었다 등 후기에 불안했고
또한 전 연초에 행사라 택배사정도 좋지 않아
주문시에 필히 부탁드렸었죠..보통 일주일전후로
배송되니 걱정말란 담당자 메시지만 믿고 있었어요
이틀전 도저히 택배를 발송했단 연락도 없어서
전화했더니 이제 출고할거라고 ㅡㅡ 진짜 당황스럽고
머리가 멘붕이었어요 행사 코앞인데 제품이나 포장박스나
등등 문제있음 어떡하지란 생각밖에없었어요
.
첨엔 여자담당자 두번짼 남자담당자 분이 전화왔고
신신당부했어요 수량 박스 그리고 포장박스도 찢어질지
모르니 넉넉하게 보내시고 무조건 행사전날엔 받아야 한다고 솔직히 담당자분들 사과하는 태도도 이해도 안되고
이유설명도 납득도 안되고 제가 한달전 까진 아니지만
거진 25일전엔 주문을했는데 후우...그래도 행사전날
왔으니 다행이라고 감사해야겠죠 ㅡㅡ
수건 주문하시는 분들 필히 담당자
일주일전부터 전화해보세요 전 진심 답례품없이
행사진행하는건가 멘붕 왔었어요
첨부파일 74325E01-E2D2-44B5-949D-5134DDF24ECD.jpeg , D8A2F0EB-D9D5-44B5-A397-862C99E37724.jpeg , 655C9BE4-309F-4DB0-935A-B756D7C63879.jpeg
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  • 담아 2020-01-07 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요! 그날 저녁에 남편분과 연락 드렸었던 담당자입니다.

    저희가 출고를 더 빨리 시켜드렸어야 했는데 주문량이 많아서 늦춰지게 된 점 진심으로 죄송합니다. 당일날 집하센터에 연락을 드려 확인해보니 담당 기사님이 개인적인 사정으로 배송이 불가하여 다른 기사님으로 대체되어 배송 지연이 된걸로 확인 되었습니다.

    받으신 답례품은 이상없이 받으시고 제품도 마음에 드시다니 다행이지만 배송으로 인해 마음쓰게 해드려서 다시 한 번 죄송합니다. 더 노력하겠습니다. 행복한 돌잔치 되셨길 바라겠습니다.
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