디자인 자수 담아 - 답례품 후기

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첫돌 밑단 - 훈민정음

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60개 주문했는데 40개 이상의 포장상자가 찢어져서 왔네요. 돌잔치업체서 이전에 그런 전례가 있어서 얘기도 미리했는데 소용이 없었네요. 포장상자가 굉장히 역한 재질인가봅니다. 택배사에서 물건 던지는건 누구나 아는 상식 같은데.. 요청한 날짜에 도착하지 않은것도 택배사 핑계댈게 아니라 더 미리 발송 했어야 맞는거죠. 새 박스도 잔치 전에 도착 안할까봐 걱정입니다. 오면 다시 일일이 접어 재포장 해야 하는데 말이죠.. 수건 이쁘길래 주문했는데이런 불편이 생길줄 꿈에도 몰랐네요..



(2020-06-18 21:29:52 에 등록된 네이버 페이 구매평)
2020-06-19
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  • 담아 2020-06-19
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 담아입니다.
    우선 기대하셨을 상품이 손상되서 배송되어 얼마나 속상하셨을지 . 너무 죄송하단 말씀 드립니다.
    택배 손상에 대한 부분은 저희쪽에서도 계속 보완점을 생각하고 있어요.

    고객님께 불편을 끼쳐 정말 죄송하고 포장과 배송에 대한 보완점을 적극 찾도록 할게요!
    피드백 너무 감사드리고, 새 박스로 일정에 맞게 보내드리도록 하겠습니다.
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